Найдено 11 результатов

Skamlev
29 сен 2020, 19:13
Форум: KX-NS серия
Тема: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает
Ответы: 9
Просмотры: 3969

Re: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает

Все проблема решилась.
Что сделал
1) Залез в главный блок снял плату dsp s
2) Запустил главный блок
3) Провел инициализацию и выключил
4) поставил плату DSP S на место
5) запустил главный блок с доп блоком и провел инициализацию
6) загрузил резервную копию
И все ок)))
сообщение 501 ...
Skamlev
29 сен 2020, 06:48
Форум: KX-NS серия
Тема: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает
Ответы: 9
Просмотры: 3969

Re: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает


Значит происходит некорректная передача DTMF или ее вообще не происходит alik


Как лечить данную проблему?
Пробовал
1) Сбросил АТС в нуль.
2) залил резерв копию
3) залил сообщения в 501
Результат тот же
сообщение говорит но на нажатие не реагирует (перекидывает на оператора (А-0)). Правда ...
Skamlev
25 сен 2020, 16:34
Форум: KX-NS серия
Тема: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает
Ответы: 9
Просмотры: 3969

Re: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает

[/quote]
Вмсысле вообще ничего не происходит? shok А если номер набрать?
[/quote]

На оператора кидает 131,
Skamlev
23 сен 2020, 08:28
Форум: KX-NS серия
Тема: Добавление профиля пользователя КХ-NS500
Ответы: 32
Просмотры: 12809

Re: Добавление профиля пользователя КХ-NS500

Вот теперь выполняй танец с бубном


Доброго времени суток! Тебе теперь необходимо
1) перезапустить станцию
2) войти под пользователем которого ты создал (администратором)
3) Молоток ( в правом верхнем углу)
4) Инструменты
5) настроить экран здесь включить все галочки.
6) У меня пришлось АТС ...
Skamlev
23 сен 2020, 07:51
Форум: KX-NS серия
Тема: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает
Ответы: 9
Просмотры: 3969

Re: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает

Да DSP -S
Снимок экрана 2020-09-23 105241.png
Снимок экрана 2020-09-23 105241.png (35.63 КБ) 3954 просмотра
Skamlev
23 сен 2020, 07:42
Форум: KX-NS серия
Тема: Добавление профиля пользователя КХ-NS500
Ответы: 32
Просмотры: 12809

Re: Добавление профиля пользователя КХ-NS500

Я работаю через Google chrome если у АТС какие-то вопросы то появляется сообщение с указанием на ошибку
Снимок экрана 2020-09-23 103910.png
Попробуй другой браузер (Panasonic рекомендует IE или Mozila Firefox)
После нажатия ОК меня перенесли сразу в тот раздел и поле которого не хватает
Снимок ...
Skamlev
23 сен 2020, 07:04
Форум: KX-NS серия
Тема: Добавление профиля пользователя КХ-NS500
Ответы: 32
Просмотры: 12809

Re: Добавление профиля пользователя КХ-NS500

Я пользователя admin добавлял через "один пользователь"
Снимок экрана 2020-09-23 100649.png
где все сразу заполнил (роль администратор, пароль, внутренний номер)
после выполнил действия описанные выше.
Возможно тебе опять надо перелогиниться или перезапустить АТС и редактировать
Кстати сначала ...
Skamlev
22 сен 2020, 20:31
Форум: KX-NS серия
Тема: DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает
Ответы: 9
Просмотры: 3969

DISA принимает звонок говорит сообщение но не переключает

Доброго времени суток!
1) Записал сообщения на номера 501, 502, 503 через web
2) настроил голосовое сообщение (5.3.2)
Снимок экрана 2020-09-23 094636.png
3) Настроил dil для СО 1 (10.2)
Снимок экрана 2020-09-23 094956.png
Схема работы:
СО попадает на 501, там сообщение1 нажми 1 - корпус А ...
Skamlev
22 сен 2020, 16:39
Форум: KX-NS серия
Тема: Добавление профиля пользователя КХ-NS500
Ответы: 32
Просмотры: 12809

Re: Добавление профиля пользователя КХ-NS500

Доброго времени суток! Тебе теперь необходимо
1) перезапустить станцию
2) войти под пользователем которого ты создал (администратором)
3) Молоток ( в правом верхнем углу)
4) Инструменты
5) настроить экран здесь включить все галочки.
6) У меня пришлось АТС перезапускать после только появились все ...
Skamlev
09 сен 2020, 12:11
Форум: KX-NS серия
Тема: Инструкции на серию Panasonic KX-NS
Ответы: 17
Просмотры: 33901

Re: Инструкции на серию Panasonic KX-NS



Добрый день! Наша организация недавно приобрела АТС KX-NS500RU. В одном из руководств есть упоминание на Руководство по программированию с ПК, которого у Вас в архиве нет.

Это обвинение или претензия? as8 Обратитесь к продавцу АТС за Руководством. secret Да и тему читайте внимательней, пост ...