Сделай две трассы с проблемным звонком и нормальным. Если можно по отдельности (2 файла трассировки) и неразрывно (в одном файле) прикрепляю архив, сделал 3 трассировки https://drive.google.com/file/d/1tta3mm6Fs3_8Vt_rz8yfp3h3-oF2h6PK/view?usp=sharing получилось так dc-07-not-good-1028 вызов оборва...

Ired писал(а): ↑

12 фев 2021, 06:12

Сравните настройки портов этих аппаратов, в частности p2p group

да там все одинаково
я вообще не пойму что за беда такая

Traveller писал(а): ↑

10 фев 2021, 08:18

Нет у меня таких аппаратов в эксплуатации штук 50, и ни с одним нет проблем.
У тебя эти телефоны в маршрутизируемой сети с АТС или за НАТом?

Телефоны и АТС во внутренней сети через коммутатор cisco подключены.

Еще раз все проверил, убрал статическую трансляцию на cisco, в АТС-ке указал вариант обхода NAT и исходящие перестали обрываться. Так я думал, но тут выяснился еще один момент. Есть 2 телефона KX-NT543 c них обрывов исходящих нет а вот с другие KX-NT551,KX-NT511 обрываются, все внутренние номера нас...

Большое отличие в подключении АТС и SIP телефона. Кидай сюда трассировку Вот трассировка https://drive.google.com/file/d/1BRuOXlReqxFb_qw1RbKHASUXOniHSvWO/view АТС подключена к порту коммутатора cisco, сделал зеркало этого порта и снял с него трассировку. Проблема в NAT. Увеличь на шлюзе время подд...

Поставил программу 3CXPhone на локальный комп, настроил подключение к sip-серверу провайдера , также звонки не обрываются.

Доброго времени всем! Просьба помочь разобраться с ситуацией исходящие прерываются на времени 2мин32сек. Со входящими проблем нет. городские номера подключены через V-SIPGW16. Снял трассировку, прилетает команда Bye со стороны сип сервера провайдера причина Q.850;cause=127;text="Interworking, unspec...