Страница 1 из 1
Исходящие по СО
Добавлено: 01 апр 2021, 08:09
kitsa_nik
Приветствую всех.
В очередной раз столкнулся с проблемой.
Нет исходящих через СО, при этой входящая связь работает.
Статус LCOT6: Нормальный (режим ожидания)
Настройки следующие (во вложениях)
При попытке доступа к линии через
*37011
*37012
*37013
идет отбой (короткие)
так же как и при наборе 811,812,813
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 01 апр 2021, 09:09
shkiper516
А в 2.7.2 все нормально?
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 01 апр 2021, 10:06
kitsa_nik
Более чем
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 01 апр 2021, 12:42
Y.P.
kitsa_nik писал(а): ↑01 апр 2021, 08:09
При попытке доступа к линии через
*37011
*37012
*37013
идет отбой (короткие)
так же как и при наборе 811,812,813
Вообще не понимаю, что вы делаете.
8ХХ у вас в номерном плане внутренних линий станции, в 2.6.1. Ни на какую группу СО вы набором 811, 812, 813 вы не выйдите.
*37011, и т.п. Ну нет у вас линий с такими номерами - 011, 012, 013 !
Есть 001 по 006, аналоговые CO, в транк группах 11,12, 13,и 7.
И IP линии , начиная с 023 , в 37 TRG
Разберитесь, что такое номер линии, что такое группа линий. Мне кажется, вы в этом вопросе путаетесь, раз таким образом пытаетесь доступ к СО получить.
И про принадлежность линии к группам (TRG).
И со своим номерным планом.
А ARS у вас , вообще, осознанно включен ?
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 02 апр 2021, 05:14
kitsa_nik
Так точно немного запутался.
Но дело в том что я пробовал набирать и
*37001
*37002
*37003
а так же доступ к группе линий
*811
*812
*813
результат один и тот же короткие гудки.
По поводу "8ХХ у вас в номерном плане внутренних линий станции, в 2.6.1"
да тут вы правы, однако я пробовал и прописать 8ХХ как линия другой АТС, но все это бесполезно пока я не смогу выйти через доступ к линии.
ARS включен сознательно
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 02 апр 2021, 06:31
kitsa_nik
А и таки да, как выяснилось это проблема на SIP телефонах.
Сейчас подключил на идентичной станции аналоговый ТА, проверил выход на линию есть, подключил SIP проверил выхода на линию НЕТ.
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 02 апр 2021, 09:34
Y.P.
kitsa_nik писал(а): ↑02 апр 2021, 06:31
подключил SIP проверил выхода на линию НЕТ.
"Нет", это тишина или что-то другое ?
На время "разборок" ARS выключите и добейтесь сначала работы без него.
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 02 апр 2021, 09:57
kitsa_nik
Нет - это короткие гудки.
ARS то тут при чем, я же говорю с аналогового ТА выход есть, с SIP телефона выхода нет.
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 11 май 2021, 05:29
kitsa_nik
Добрый день.
Проблема по прежнему сохраняется. Может кто подскажет как продиагностировать можно данную проблему.
Re: Исходящие по СО
Добавлено: 11 май 2021, 07:53
Ired
Для начала выключить ARS, проверить без него.
Вторым этапом проверить DialPlan в SIP-телефоне.
Третье: убедиться, что SIP-телефон отправляет-таки первую "*" в АТС.