Может быть кто то встречал в практике такую проблему, подскажите как её решить.
Проблема следующая: NS500 имеет выход в город через карту PRI30, поток Е1 уходит к провайдеру Билайн, периодически Билайн проводит ночью профилактические работы на оборудовании и поток обрывается. По сообщениям АТС всё происходит так:
27/12/2021,01:14:42,300,20201,"Digital trunk out of synchronization",minor
27/12/2021,01:14:45,302,20201,"Digital trunk AIS reception",minor
27/12/2021,01:14:47,305,20201,"Data Link failure",minor
27/12/2021,01:29:28,390,20201,"Digital signal synchronization established",minor
27/12/2021,01:29:29,392,20200,"Clock master card selected",minor
27/12/2021,01:29:34,391,20201,"Data Link established",minor
27/12/2021,01:52:32,305,20201,"Data Link failure",minor
27/12/2021,01:52:47,391,20201,"Data Link established",minor
27/12/2021,01:53:56,305,20201,"Data Link failure",minor
27/12/2021,01:53:57,391,20201,"Data Link established",minor
По логам поток хоть и дёргался но в конечном итоге "synchronization established" "Data Link established" В реальности эти сообщения ложные, NS-500 не принимает ни входящие по PRI, ни исходящие. Чтобы победить эту проблему приходится на карте PRI30 делать OUS и INS только после этого звонки восстанавливаются.
Cофт на NS500 и доп. блоке NS520 уже поднимался по версиям несколько раз, сейчас версия ПО 008.30047.
Может быть плата PRI30 нам попалась с глюками, потому, что по форумам не вижу чтобы кто то другой жаловался на такую проблему.
Зависание платы PRI30
-
- Челядь
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 09 окт 2020, 09:56
- Откуда: Voronezh
- Поблагодарили: 16 раз
- shkiper516
- Инквизиция
- Сообщения: 1090
- Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
- Откуда: Владивосток
- Благодарил (а): 205 раз
- Поблагодарили: 229 раз
- Контактная информация:
Re: Зависание платы PRI30
Есть такая беда, за одним исключением: после "synchronization established" и "Data Link established", работа возобновляется до следующего глюка на стороне Ростелекома. Перезагружать плату PRI не приходилось.
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1139
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 249 раз
- Поблагодарили: 227 раз
-
- Челядь
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 09 окт 2020, 09:56
- Откуда: Voronezh
- Поблагодарили: 16 раз
Re: Зависание платы PRI30
В 1.4 Приоритет Сихронизации - Убрал PRI30
Буду наблюдать как себя поведёт карта в будущих обрывах по PRI, может сам попробую по входу провод отключать-включать, для имитации обрывов.
Буду наблюдать как себя поведёт карта в будущих обрывах по PRI, может сам попробую по входу провод отключать-включать, для имитации обрывов.
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 441
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 56 раз
- Поблагодарили: 156 раз
Re: Зависание платы PRI30
Была схожая проблема на TDE200.
1) Меняли плату потока в АТС на заведомо исправную, работавшую на другом объекте много лет, а подозрительную ставили на тот объект. Проблема осталась на адресе (с платой не переехала).
2) Меняли БП в АТС (БП тип М). Проблема осталась.
3) Переставляли плату потока в соседний слот (грешили на шину). Проблема осталась.
4) Меняли плату процессора. Проблема осталась.
А объект очень серьезный, там такое баловство чревато.
В итоге проблема ушла сразу же, как только ***телеком заменил свой мукс.
1) Меняли плату потока в АТС на заведомо исправную, работавшую на другом объекте много лет, а подозрительную ставили на тот объект. Проблема осталась на адресе (с платой не переехала).
2) Меняли БП в АТС (БП тип М). Проблема осталась.
3) Переставляли плату потока в соседний слот (грешили на шину). Проблема осталась.
4) Меняли плату процессора. Проблема осталась.
А объект очень серьезный, там такое баловство чревато.
В итоге проблема ушла сразу же, как только ***телеком заменил свой мукс.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...