Форум мини АТС

Добрый день! Сам я не атсник, но вынужден заниматься.

Вопрос уже наверняка не актуальный ибо давно вышла прошивка не требующая ключей администрирования, но так как я не занимался NS500 нашей, то узнал об этом только 4 дня назад.

Запросили ключ администрирования у продавца. Он его прислал. И ключ не встает.
Просто сбрасывает на - выберете файл. и все тут.
Проверили с 4х ОС, с 4х разных Браузеров и с 3х разных компов.

Я в недоумении, взял и ткнул в ключ, который присылали в прошлом году моему коллеге.
И вы знаете, его сожрало и доступ появился.

Вопрос, а ключи генерятся каким то "волшебным" образом и ведется контроль последовательности их применения?
И второй вопрос вытекает из ситуации: я так понимаю, что срок действия ключа на пол года наступает с даты его активации на станции???

Ты воткнул чужой ключ на свою станцию, и она открылась?
мама...

vda писал(а): ↑

01 фев 2022, 12:41

Ты воткнул чужой ключ на свою станцию, и она открылась?
мама...

Чего-то, какие-то "чудеса на виражах"

Возможно ключ, который прислал Вам продавец, оказался поврежден при скачивании с портала - такое иногда, очень редко, но бывает. Обратите внимание на его размер. Размер файла должен быть 244 байта.

Срок действия ключа для WEB-MC начинает отсчитываться с момента его установки на АТС, поэтому можно, при желании, враз выписать на одну станцию 20 ключей, и их хватит на 10 лет.
Однако, данное правило относится только к ключам WEB-MC. Для всех остальных временных ключей отсчет срока действия начинается с даты их выпуска вне зависимости от того, установили Вы их на АТС, или нет.

Логика проста, как три копейки! Ключ привязывается к определённой станции, при его генерации указываются серийный номер АТС и MPR-ID ! Поэтому успешно применить ключ Вашего коллеги к Вашей станции, простите, но это из области фантастики. Могу предположить, что Вы их просто перепутали.
Ну а на второй вопрос, Вам уже ответил уважаемый Ired.

Там в названии ключа есть кусочек MPRID АТС

Вы не поняли. Ключ приходил в прошлом году, на эту же станцию. Но его мой коллега не активировал попросту. А сейчас я уже на эту же станцию запрашивал.

По этому, и вопрос возник, почему ключ с прошлого года сожрался, а новый не захотел.

Проверил новый ключ он 244 ровно.

sie писал(а): ↑

01 фев 2022, 13:11

на эту же станцию. Но его мой коллега не активировал попросту

Все понятно, расходимся, чуда не произошло

Продавец у Вас запрашивал серийник и MPR-ID?

shkiper516 писал(а): ↑

01 фев 2022, 13:16

Продавец у Вас запрашивал серийник и MPR-ID?

Да, в самый первый раз, когда года 2 назад понадобилось добавлять sip телефоны, с тех пор они нам присылали под нашу АТС ключи.