KX-TDE600 + TVM200

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
Ответить
Traveller
Паладин
Паладин
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз

KX-TDE600 + TVM200

Сообщение Traveller » 08 окт 2019, 04:50

Доброго времени суток.
Никогда не работал с KX-TVM200.

Возможно ли из связки KX-TDE600 + TVM200 сделать исходящий обзвон?

Так чтоб KX-TVM200 по заранее загруженному списку (в идеале сопряжение с CRM) обзванивала клиентов, проигрывала им речевое сообщение и если вызываемый внешний абонент нажимал определенную цифру то его переключало на оператора.

KX-TDE600 имеет выход в город через PRI30, а так же интегрирована с CRM при помощи RANDER.

Аватара пользователя
vda
Вассал
Вассал
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: KX-TDE600 + TVM200

Сообщение vda » 08 окт 2019, 11:45

Простейший функционал автообзвона там есть. Даже списки можно было загружать. А вот насчет интеграции - сомневаюсь. Персонализированная тема должна быть типа ауры

Traveller
Паладин
Паладин
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз

Re: KX-TDE600 + TVM200

Сообщение Traveller » 08 окт 2019, 11:48

vda писал(а):
08 окт 2019, 11:45
Персонализированная тема должна быть типа ауры
Можно поподробнее?

Аватара пользователя
vda
Вассал
Вассал
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: KX-TDE600 + TVM200

Сообщение vda » 08 окт 2019, 12:21

Вообще, Poltys это умеет делать.
Тебе нужен сам продукт POLTYS-CCV2012 106 тыс рублей
И модуль POLTYS-AOUT-2 (Ключ активации продукта КЦ Исходящий обзвон (2 канала). Модуль, позволяющий реализовать функции исходящего обзвона абонентов по имеющемуся списку с последующей переадресацией на группу Агентов КЦ) 127 тыс рублей.
Но я не пробовал pardon
Но можно погонять-потестировать триалом в 30 дней
Ого, какое у меня борзое звание rolleyes стало

Traveller
Паладин
Паладин
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз

Re: KX-TDE600 + TVM200

Сообщение Traveller » 08 окт 2019, 13:29

А есть мануалы по этому ПО?

Аватара пользователя
vda
Вассал
Вассал
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: KX-TDE600 + TVM200

Сообщение vda » 08 окт 2019, 14:06


Traveller
Паладин
Паладин
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз

Re: KX-TDE600 + TVM200

Сообщение Traveller » 08 окт 2019, 16:55

Спасибо. Буду посмотреть.

Ответить