Страница 1 из 3

Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 10:05
DenFed1976
Здравствуйте !! На NCP500 подключили аналоговую линию через отбойник, для того чтобы использовать DISA AA. Внутренние абоненты на которых переходит вызов, стали жаловаться на разрыв связи во время разговора. Я проверяю разрывов не происходит во время проверочных вызовов. Может ли это быть связанно с отбойником, ложные срабатывания, есть ли способ проверить отбойник ???

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 10:14
shkiper516
CPC Signal Detection Time выставляли по отбойнику? И вообще, таймеры проверяли?

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 10:17
DenFed1976
Таймеры на NCP500 для DISA ???

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 10:19
DenFed1976
CPC Signal Detection Time выставил самый большой в настройка порта.

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 10:24
DenFed1976
Вот такие настройки

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 11:33
Мэтр
to DenFed1976:
Конфиг АТС возможно посмотреть? Можно в личку.

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 27 янв 2023, 12:31
DenFed1976
В понедельник, сейчас уже с работы ушел. Связь как то хаотично разрывается, я проверяю, все работает и при автоматическом переводе, если абонент не сделал выбора, и при нажатии на нужного оператора, переключение происходит согласно настройкам АА, разговор длится пока не положат абоненты трубку, НО УЖЕ НЕ РАЗ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ DISA AA, абоненты, которые включены в меню АА жалуются, что у них неожиданно происходит разрыв связи.

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 28 янв 2023, 17:16
НачШтаба
СРС тут не причём. Есть функция контроля дизой (наличие би-би..), вероятно, из-за этого рвётся. У кого-то слишком узкие двери, а у кого-то слишком писклявый голос.

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 28 янв 2023, 17:21
shkiper516
НачШтаба писал(а):
28 янв 2023, 17:16
СРС тут не причём. Есть функция контроля дизой (наличие би-би..), вероятно, из-за этого рвётся. У кого-то слишком узкие двери, а у кого-то слишком писклявый голос.
Да просто был на моей практике такой прецедент. Пока не выставил СРС в соответствии со значениями в отбойнике, случались обрывы связи.

Re: Сброс вызова DISA

Добавлено: 29 янв 2023, 23:22
DenFed1976
Добрый день !! Подскажите пожалуйста , На такой отбойник где Характеристики найти.