Сброс вызова DISA

Все о АТС Panasonic KX-NCP500 и Panasonic KX-NCP1000.
Открытый форум.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 » 27 янв 2023, 10:05

Здравствуйте !! На NCP500 подключили аналоговую линию через отбойник, для того чтобы использовать DISA AA. Внутренние абоненты на которых переходит вызов, стали жаловаться на разрыв связи во время разговора. Я проверяю разрывов не происходит во время проверочных вызовов. Может ли это быть связанно с отбойником, ложные срабатывания, есть ли способ проверить отбойник ???

Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1090
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 205 раз
Поблагодарили: 229 раз
Контактная информация:

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение shkiper516 » 27 янв 2023, 10:14

CPC Signal Detection Time выставляли по отбойнику? И вообще, таймеры проверяли?

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 » 27 янв 2023, 10:17

Таймеры на NCP500 для DISA ???

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 » 27 янв 2023, 10:19

CPC Signal Detection Time выставил самый большой в настройка порта.

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 » 27 янв 2023, 10:24

Вот такие настройки
Вложения
счетчики DISA.JPG
CPC.JPG

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение Мэтр » 27 янв 2023, 11:33

to DenFed1976:
Конфиг АТС возможно посмотреть? Можно в личку.

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 » 27 янв 2023, 12:31

В понедельник, сейчас уже с работы ушел. Связь как то хаотично разрывается, я проверяю, все работает и при автоматическом переводе, если абонент не сделал выбора, и при нажатии на нужного оператора, переключение происходит согласно настройкам АА, разговор длится пока не положат абоненты трубку, НО УЖЕ НЕ РАЗ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ DISA AA, абоненты, которые включены в меню АА жалуются, что у них неожиданно происходит разрыв связи.

НачШтаба
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 15 сен 2021, 11:27
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение НачШтаба » 28 янв 2023, 17:16

СРС тут не причём. Есть функция контроля дизой (наличие би-би..), вероятно, из-за этого рвётся. У кого-то слишком узкие двери, а у кого-то слишком писклявый голос.

Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1090
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 205 раз
Поблагодарили: 229 раз
Контактная информация:

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение shkiper516 » 28 янв 2023, 17:21

НачШтаба писал(а):
28 янв 2023, 17:16
СРС тут не причём. Есть функция контроля дизой (наличие би-би..), вероятно, из-за этого рвётся. У кого-то слишком узкие двери, а у кого-то слишком писклявый голос.
Да просто был на моей практике такой прецедент. Пока не выставил СРС в соответствии со значениями в отбойнике, случались обрывы связи.

DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сброс вызова DISA

Сообщение DenFed1976 » 29 янв 2023, 23:22

Добрый день !! Подскажите пожалуйста , На такой отбойник где Характеристики найти.
Вложения
отбойник.jpeg

Ответить