KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
-
- Без страха и упрёка
- Сообщения: 86
- Зарегистрирован: 31 окт 2019, 12:37
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 6 раз
KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
Доброго времени всем.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема.
SIP-аппараты регистрируются, но позвонить с них не получается. В трубке сигнал есть, номер набирается, но 3 коротких сигнала и разъединяет. В 1.1 недоступны. Станция ns1000.
Заранее спасибо.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема.
SIP-аппараты регистрируются, но позвонить с них не получается. В трубке сигнал есть, номер набирается, но 3 коротких сигнала и разъединяет. В 1.1 недоступны. Станция ns1000.
Заранее спасибо.
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 454
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 57 раз
- Поблагодарили: 157 раз
Re: KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
Пальцем в небо:
1) не хватает ключей в АТС
2) не хватает DSP в АТС
3) Dial Plan в телефонах не соответствует станционному
4) Кодеки в телефонах и в АТС не пересекаются
1) не хватает ключей в АТС
2) не хватает DSP в АТС
3) Dial Plan в телефонах не соответствует станционному
4) Кодеки в телефонах и в АТС не пересекаются
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
-
- Без страха и упрёка
- Сообщения: 86
- Зарегистрирован: 31 окт 2019, 12:37
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 6 раз
Re: KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
До вторника всё прекрасно работало, проверили всё, что можно. DSP за месяц поднимался до 35. Сказали, что DSP может быть сломан. Но DISA и звонки между станциями ходят прекрасно. может ли быть так, что сломался только модуль отвечающий за SIP?
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 454
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 57 раз
- Поблагодарили: 157 раз
Re: KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
До вторника все работало, говорите? А как долго работало? А что изменилось во вторник (причем не важно, на стороне телефона или на стороне АТС)?
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
-
- Мимо крокодил
- Сообщения: 454
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 57 раз
- Поблагодарили: 157 раз
Re: KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
Мои предыдущие предположения проверили?
С DSP вопрос отпадает, она, судя по картинке и Вашему описанию, исправная и ресурсов ее достаточно для нескольких контрольных вызовов. А что по остальному?
По поводу того, что SIP-телефон из локальной сети тоже не работает - если он настроен также, как и аппараты за NAT-ом, то и не должен. Для начала добейтесь работы аппарата в локалке, только потом переходите к работе за NAT-ом.
А вообще, если никто ничего не знает, что делалось и что менялось ("я ничего не далала - оно само"), то понадобится схема сети с описанием и адресацией всех устройств, alllog станции и много-много времени для анализа. Такое на форумах не решается...
С DSP вопрос отпадает, она, судя по картинке и Вашему описанию, исправная и ресурсов ее достаточно для нескольких контрольных вызовов. А что по остальному?
По поводу того, что SIP-телефон из локальной сети тоже не работает - если он настроен также, как и аппараты за NAT-ом, то и не должен. Для начала добейтесь работы аппарата в локалке, только потом переходите к работе за NAT-ом.
А вообще, если никто ничего не знает, что делалось и что менялось ("я ничего не далала - оно само"), то понадобится схема сети с описанием и адресацией всех устройств, alllog станции и много-много времени для анализа. Такое на форумах не решается...
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
-
- Без страха и упрёка
- Сообщения: 86
- Зарегистрирован: 31 окт 2019, 12:37
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 6 раз
Re: KX-HDV100 регистрируется,но не звонит.
Спасибо за варианты, но есть ещё вопрос.
Есть 2 станции TDE600 и NS1000. NS1000 работает в 3 временных режимах "день", "обед" и "ночь", а TDE600 только в режиме "день". В режиме "день" дозвонится с внутренней сип линии на TDE600 можно, а после перехода в режимы "обед" и "ночь" нельзя. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема и что надо настроить?
Есть 2 станции TDE600 и NS1000. NS1000 работает в 3 временных режимах "день", "обед" и "ночь", а TDE600 только в режиме "день". В режиме "день" дозвонится с внутренней сип линии на TDE600 можно, а после перехода в режимы "обед" и "ночь" нельзя. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема и что надо настроить?
- vda
- Ангел
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
- Откуда: Ташкент
- Благодарил (а): 259 раз
- Поблагодарили: 233 раза