При транке не передается входящий номер.

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
Ответить
Simonov
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 13:19

При транке не передается входящий номер.

Сообщение Simonov »

Добрый день, коллеги!

Прошу помочь с решением проблем если сталкивались. Настроил транк по VOIP между атс Panasonic KX-TDE100 и Bitrix. При переадресации входящего звонка TDE100 вместо номера звонящего передает логин SIP: "SIP 5" либо просто 5.
Ответ техподдержки Bitrix:
Мы не получаем данных об абоненте А со стороны вашей АТС (Panasonic-MPR07-V8.0204/VSIPGW-V2.3002)Чтобы у пользователя определялся номер абонента А, мы должны получать от сип сервера данный номер в заголовке Display name или P-Asserted-Identity.
Вложения
sip.png
sip.png (76.16 КБ) 3034 просмотра
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 259 раз

Re: При транке не передается входящий номер.

Сообщение vda »

В поле from нужен номер?
Simonov
Попрошайка
Попрошайка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 13:19

Re: При транке не передается входящий номер.

Сообщение Simonov »

Как говорит техподдеркжа Bitrix номер должен быть в поле P-Asserted-Identity
Аватара пользователя
vda
Ангел
Ангел
Сообщения: 1342
Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 259 раз

Re: При транке не передается входящий номер.

Сообщение vda »

Номер без букв? Только цифры? Может в CLIP его забить?