не сразу срабатывает 9, выход в город

Все о АТС Panasonic KX-TD816, Panasonic KX-TD1232 и Panasonic KX-TD500.
Открытый форум.
Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 » 14 окт 2022, 07:52

Здравствуйте имеется АТС Panasonic KX-TD1232 настроена внутренняя связь внутренние номера и звонки на внешние через 9,
Сейчас периодически при нажатии на 9 для набора номера не всегда срабатывает, иногда при пожатии 9 тишина иногда сразу срабатывает или бывает с третьего четвертого раза срабатывает.
может кто знает, подскажет как исправить.

Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1090
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 205 раз
Поблагодарили: 229 раз
Контактная информация:

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение shkiper516 » 14 окт 2022, 07:58

Lesha1111 писал(а):
14 окт 2022, 07:52
Здравствуйте имеется АТС Panasonic KX-TD1232 настроена внутренняя связь внутренние номера и звонки на внешние через 9,
Сейчас периодически при нажатии на 9 для набора номера не всегда срабатывает, иногда при пожатии 9 тишина иногда сразу срабатывает или бывает с третьего четвертого раза срабатывает.
может кто знает, подскажет как исправить.
Проверяйте внешние линии (СО).

Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 » 14 окт 2022, 08:02

Что то в настройках возможно?

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Мэтр » 14 окт 2022, 08:09

Нужно сделать то, что советует shkiper516 и сообщить результат, настройки пока не трогать.

Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 » 14 окт 2022, 08:12

я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Мэтр » 14 окт 2022, 08:21

Lesha1111 писал(а):
14 окт 2022, 08:12
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
А с какой сталкивались? Одинаково на всех АТС проверяется.

Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1090
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 205 раз
Поблагодарили: 229 раз
Контактная информация:

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение shkiper516 » 14 окт 2022, 08:23

Lesha1111 писал(а):
14 окт 2022, 08:12
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Отстёгиваете линии по одной, подключаете их к обычному телефонному аппарату и проверяете. Для начала, сигнал готовности. Далее входящую и исходящую связь. То, что Вы сообщили, свидетельствует об отсутствии нескольких линий СО. Их и надо определить.

Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 » 14 окт 2022, 08:26

Я вообще с АТС не работал к сожалению, человек который занимался ей сейчас его нет.
она долго работала без проблем но сейчас какая то проблема со звонками на внешние номера.

Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 85 раз

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Мэтр » 14 окт 2022, 08:26

shkiper516 писал(а):
14 окт 2022, 08:23
Lesha1111 писал(а):
14 окт 2022, 08:12
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Отстёгиваете линии по одной, подключаете их к обычному телефонному аппарату и проверяете. Для начала, сигнал готовности. Далее входящую и исходящую связь. То, что Вы сообщили, свидетельствует об отсутствии нескольких линий СО. Их и надо определить.
Так он всё сломает и обратно не соберет...Батон-кнопками не проще начать?

Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 » 14 окт 2022, 08:28

входящая все работает, все без проблем дозваниваются на все городские номера которые у нас есть.

Ответить