Искажение при донаборе

[Ired]

Коллеги, ну что вы! Забыли, как звонить на DISА с внутреннего номера?
В простом варианте: *36-2...
В правильном - организовать петлю имени Нестерова. Делов-то!

[Мэтр]

Игорь, тут дело не в нас, а знает ли об этом anatolikor? И потом, ИМХО, мало материалов (мы не видели пока) для каких-то выводов, ведь он говорит, что это недавно и не каждый раз происходит, есть что и без петли исследовать и проверить. Раз ведется статистика звонков можно поработать с ней на предмет выявления линий, по которым есть ошибки, переставить отбойники и проверять, вдруг правда "умирает" какой отбойник.
P.S. Проверяющие от телекома из опыта обычно меня не впечатляют без моего личного присутствия, шефа можно от DISA просто отделить.

[Ired]

Эммм... понел, надо было вставить теги [sarcasm mode on] и [sarcasm mode off]

[Мэтр]

Не-а, после "ну делов-то" всё понятно )))
Но так как я тоже "за всё хорошее и против всего плохого", то писал для других читающих.

[yoshitoshi]

Вы уверены, что искажается, а не задваивается? Например, набираешь 123 а вызов приходит на 112

Здравствуйте. А Вы можете что-то подсказать по поводу задваивания?
У нас на TDA100 с потоком E1 такая фигня давно началась.
Потом обновили до TDE100 на SIP. И все равно иногда случается.
Звонят на 123, а попадают на 112, первая цифра задваивается.
DISA на 3 цифры настроена.

[Zen]

У нас на TDA100 с потоком E1 такая фигня давно началась. Потом обновили до TDE100 на SIP.

Сами обновили?

обновили до TDE100 на SIP. И все равно иногда случается. Звонят на 123, а попадают на 112

А что уже самостоятельно предприняли для выявления "точки проблемы"?
Например;
- совершили 10ток тестовых вызовов с разных типов аппаратов (стационарный городской, междугородний, международный, GSM, IP и т.д.) и во всех случаях феномен повторяется?
- посмотрели трассировки вызовов?
- и т.д.?

[yoshitoshi]

Сами обновили?

Нет, из компании сотрудники. Ну, как "обновили" - основную плату заменили и IP-плату добавили.

А что уже самостоятельно предприняли для выявления "точки проблемы"?
Например;
- совершили 10ток тестовых вызовов с разных типов аппаратов (стационарный городской, междугородний, международный, GSM, IP и т.д.) и во всех случаях феномен повторяется?
- посмотрели трассировки вызовов?
- и т.д.?

Давно было. Самостоятельно воспроизвести проблему не получилось. Звонили так, в основном, из зеленого банка.
Пытались решить проблему с поддержкой (эмтээс), они смотрели трассировки, вроде, было видно, что при входящем набирают не 123, а 112 - как-то так.

Сейчас поднял старую переписку, особенно страдала девушка с номером 111. Чаще всего входящие был на 11х, поэтому больше всего эти звонки попадали к ней. И она поднимала трубку и было слышно длительный тоновый сигнал. Возможно, и у них было что-то не так настроено. Но тогда бы им бы не только мы жаловались, я думаю. В общем, проблему не решили, а обошли: девушке выдал номер из 2хх. Но сейчас изредка ситуация повторяется.

[Мэтр]

Здравствуйте. А Вы можете что-то подсказать по поводу задваивания?

Тут читали?

[Zen]

Ну, как "обновили" - основную плату заменили и IP-плату добавили

Да конечно всё элементарно, видимо поэтому пригласили "компанию", боюсь представить, что же для вас "настоящее" обновили.

Давно было. Самостоятельно воспроизвести проблему не получилось. Звонили так, в основном, из зеленого банка. Пытались решить проблему с поддержкой (эмтээс), они смотрели трассировки, вроде, было видно, что при входящем набирают не 123, а 112 - как-то так.
Сейчас поднял старую переписку, особенно страдала девушка с номером 111. Чаще всего входящие был на 11х, поэтому больше всего эти звонки попадали к ней. И она поднимала трубку и было слышно длительный тоновый сигнал. Возможно, и у них было что-то не так настроено. Но тогда бы им бы не только мы жаловались, я думаю. В общем, проблему не решили, а обошли: девушке выдал номер из 2хх. Но сейчас изредка ситуация повторяется.

Т.е. вопрос чисто академический, от скуки?
Вот, кода будет с чем работать; соберете статистику, выявите закономерности, изучите способы сбора и анализа логов, а также подучите мат часть - тогда и приходите.

А если вам всё это лень, то и не надо оно вам...