sip trunk не работает входящая связь.

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler »

https://disk.yandex.ru/d/9FCEWBqS1YFT_w
прилагаю

настройки атс
скрин sip gw https://disk.yandex.ru/i/ll2R7dSkbxtL1Q
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр »

Сейчас трасса достаточно академична. Кто это звонит 701?
Конфиг АТС можете показать?
voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler »

701 это номер сип фона.
700 это АТС.

внутр номер выданный МТТ. При этом 700 нормально прозванивается на 701, а на оборот нет.
Настройки из каких разделов нужно показать?
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр »

С другого какого-то номера ТФОП не пробовали звонить?
Я спросил не про скриншоты настроек, а именно про конфигурационный файл. Можно в личку.
Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 481
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 165 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Ired »

Все трассировки не смотрел, глянул только некоторые. Судя по ним (трассировкам), после ответа вызываемого абонента (на стороне Panasonic) инициатор вызова сам же этот вызов и завершает. Причем без указания какой-либо причины.

Попробуйте другую звонилку. И отключите видео.
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler »

вчера поставил голосовой шлюз TA100, вызов работает но звук идет в одну сторону.
Меня слышат, а я не слышу собеседника.
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр »

Средствами микрота снимите полную трассировку и посмотрите будет ли там входящий голос.
Ired
Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 481
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 165 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Ired »

voler писал(а): 21 апр 2022, 07:28 вчера поставил голосовой шлюз TA100, вызов работает но звук идет в одну сторону.
Меня слышат, а я не слышу собеседника.
NAT.
Вырубить "Service Ports - SIP" на Микротике, включить обход на АТС (в некоторых трассировках он у Вас был включен).
Телефонная связь - как воздух: пока не испортишь - не замечаешь...
voler
Паладин
Паладин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 дек 2021, 14:09
Благодарил (а): 4 раза

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение voler »

Пока нашел такое решение:
настройки карты такие. Правда они не работают, атс все равно использует другие порты.
https://disk.yandex.ru/i/tkHlGbVYtOtWFw

В настройках микротика прописал проброс rtp портов на АТС, но не на основной адрес, а на voip. И голос работает в обе стороны. Пока остановился на этом. С голосовым шлюзом аналогично пришлось поступить и он заработал.

После боевого тестирования распишу все подробнее.
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: sip trunk не работает входящая связь.

Сообщение Мэтр »

voler писал(а): 24 апр 2022, 11:45 Пока нашел такое решение:
настройки карты такие. Правда они не работают, атс все равно использует другие порты.
АТС после изменения настроек портов перезагружалась?