Форум мини АТС компании Солярис

Здравствуйте!

У меня стоит АТС TDE100.

Недавно заметил, что у двоих сотрудников подглючивают телефоны серии KX-NT546. У обоих стоят прошивки 01.011, запросил у поставщика новую прошивку и запустил обновление через АТС. Все телефоны KX-NT543 и KX-NT546 обновились до 02.002, а именно эти два аппарата нет.
Зашел в панель на TDE и в таблице пишет что при прошивке "ОШИБКА". Давай смотреть процесс на телефоне и при перезагрузке появляется надпись "FTP ...." пару секунд и снова сброс. Подозреваю что он начинает её грузить и сбрасывает.

Телефон у третьего сотрудника KX-NT546 с прошивкой 01.023 прошился успешно до 02.002

Может нужна какая то промежуточная прошивка для этих двух аппаратов? между 01.011 и 01.023?

UPD: прошивка 01.010 а не 01.011

Никогда не заморачивался, но, если с 1.010 не прошилось на 2.002, а с 1.023 прошилось успешно, то попробуйте с 1.010 прошить на 1.023, а уж потом на 2.002...