Страница 1 из 5
не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 07:52
Lesha1111
Здравствуйте имеется АТС Panasonic KX-TD1232 настроена внутренняя связь внутренние номера и звонки на внешние через 9,
Сейчас периодически при нажатии на 9 для набора номера не всегда срабатывает, иногда при пожатии 9 тишина иногда сразу срабатывает или бывает с третьего четвертого раза срабатывает.
может кто знает, подскажет как исправить.
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 07:58
shkiper516
Lesha1111 писал(а): ↑14 окт 2022, 07:52
Здравствуйте имеется АТС Panasonic KX-TD1232 настроена внутренняя связь внутренние номера и звонки на внешние через 9,
Сейчас периодически при нажатии на 9 для набора номера не всегда срабатывает, иногда при пожатии 9 тишина иногда сразу срабатывает или бывает с третьего четвертого раза срабатывает.
может кто знает, подскажет как исправить.
Проверяйте внешние линии (СО).
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:02
Lesha1111
Что то в настройках возможно?
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:09
Мэтр
Нужно сделать то, что советует shkiper516 и сообщить результат, настройки пока не трогать.
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:12
Lesha1111
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:21
Мэтр
Lesha1111 писал(а): ↑14 окт 2022, 08:12
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
А с какой сталкивались? Одинаково на всех АТС проверяется.
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:23
shkiper516
Lesha1111 писал(а): ↑14 окт 2022, 08:12
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Отстёгиваете линии по одной, подключаете их к обычному телефонному аппарату и проверяете. Для начала, сигнал готовности. Далее входящую и исходящую связь. То, что Вы сообщили, свидетельствует об отсутствии нескольких линий СО. Их и надо определить.
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:26
Lesha1111
Я вообще с АТС не работал к сожалению, человек который занимался ей сейчас его нет.
она долго работала без проблем но сейчас какая то проблема со звонками на внешние номера.
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:26
Мэтр
shkiper516 писал(а): ↑14 окт 2022, 08:23
Lesha1111 писал(а): ↑14 окт 2022, 08:12
я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Отстёгиваете линии по одной, подключаете их к обычному телефонному аппарату и проверяете. Для начала, сигнал готовности. Далее входящую и исходящую связь. То, что Вы сообщили, свидетельствует об отсутствии нескольких линий СО. Их и надо определить.
Так он всё сломает и обратно не соберет...Батон-кнопками не проще начать?
Re: не сразу срабатывает 9, выход в город
Добавлено: 14 окт 2022, 08:28
Lesha1111
входящая все работает, все без проблем дозваниваются на все городские номера которые у нас есть.