Софтфон Рарус + АТС Panasonic KX-NCP500

[romantik9000]

День добрый, такая проблема имеется KX-NS500 c активированной CTI лицензией + “стоит” на сервере Win 2008r2 TSP Driver и стоит на этом же сервере Софтфон Рарус версии 4. Все красиво цепляется но когда набираем любой номер и уходим на внешнего абонента на sip телефоне KX-HDV130 появляется на экране надпись Makecall беру трубку происходит дозвон до абонента, абонент подымает трубку но голоса не слышно с обоих сторон, и через 17 секунд происходит обрыв связи автоматически. Куда копать ????

[Пётр]

когда набираем любой номер

На чем набираем?

[Traveller]

День добрый, такая проблема имеется KX-NS500 c активированной CTI лицензией + “стоит” на сервере Win 2008r2 TSP Driver и стоит на этом же сервере Софтфон Рарус версии 4. Все красиво цепляется но когда набираем любой номер и уходим на внешнего абонента на sip телефоне KX-HDV130 появляется на экране надпись Makecall беру трубку происходит дозвон до абонента, абонент подымает трубку но голоса не слышно с обоих сторон, и через 17 секунд происходит обрыв связи автоматически. Куда копать ????

В сторону прохождения NAT.

[romantik9000]

когда набираем любой номер

На чем набираем?

Набираю на софтфоне ЛКМ (мышкой), пальцем на клавише, именно в программе софтфона ....

[romantik9000]

День добрый, такая проблема имеется KX-NS500 c активированной CTI лицензией + “стоит” на сервере Win 2008r2 TSP Driver и стоит на этом же сервере Софтфон Рарус версии 4. Все красиво цепляется но когда набираем любой номер и уходим на внешнего абонента на sip телефоне KX-HDV130 появляется на экране надпись Makecall беру трубку происходит дозвон до абонента, абонент подымает трубку но голоса не слышно с обоих сторон, и через 17 секунд происходит обрыв связи автоматически. Куда копать ????

В сторону прохождения NAT.

телефон и атс в одной сети, 192.168.102.0/24, причем тут NAT ?????

[Traveller]

А набираете вы абонента станции или внешнего абонента например сотовый?
Выход во вне через SIP?

[romantik9000]

А набираете вы абонента станции или внешнего абонента например сотовый?
Выход во вне через SIP?

И на город и на сотовые и на внутренние линии ...

[Traveller]

Сними трассу средствами АТС, и выложи сюда.
Если есть возможность то tcpdump или Wireshark.

[Ired]

ТС, в шапке NCP500, в теме NS500...
И та, и другая существуют в реале. Какая у Вас, все-таки?

И да, я, кажись, упустил момент, когда на АТС Panasonic появилась возможность средствами CTI управлять вызовами для SIP-абонентов...

[romantik9000]

у меня kx-ns 500